Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln sie vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen sowie der nachfolgenden Datenschutzerklärung. Diese gilt auch für die im Google Play Store und im App Store von Apple verfügbare App „Reichenau“ („App“).

Im Folgenden informieren wir Sie gem. Art. 13 EU-Datenschutzgrundverordnung („DS-GVO“) über Art und Umfang sowie den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten („pb Daten“). Bezüglich der verwendeten Begrifflichkeiten verweisen wir auf die Definitionen des Art. 4 DS-GVO. Bei pb Daten handelt es sich um Daten, mit denen Sie als Betroffene*r persönlich identifiziert werden können.

Die Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auch unter dem Menüeintrag „Datenschutzerklärung“ innerhalb der App aufrufen.

• Bei Nutzung der App werden von uns keinerlei pb Daten erhoben.
• Die App selbst erhebt und verarbeitet keinerlei pb Daten.
• Die Nutzung der App erfordert keinen Internetzugriff - sie kann auch offline genutzt werden. Allerdings können Sie dabei einige Funktionen nicht direkt darüber aufrufen.
• Um die App zu starten, müssen Sie keinen personalisierten Nutzer-Account erstellen.

Betreiber dieser App und Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 der DS-GVO ist das

Badisches Landesmuseum (nachfolgend „wir“ oder „uns“)
vertreten durch die Direktion
Schlossbezirk 10
76131 Karlsruhe
E-Mail: direktion@landesmuseum.de
T +49 (0)721 926-6501
www.landesmuseum.de

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung bzw. zum Datenschutz im Badischen Landesmuseum haben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte.

Badisches Landesmuseum
Datenschutzbeauftragte
Schlossbezirk 10
76131 Karlsruhe
E-Mail: datenschutz@landesmuseum.de

Für die Sicherheit der Datenübermittlung per E-Mail können wir keine Gewähr übernehmen. Eine Kenntnisnahme ist daher nicht auszuschließen. Es wird empfohlen, vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zu versenden.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Kontakt-Daten von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten bzw. Ihre Fragen zu beantworten. Die hierbei anfallenden Daten löschen wir, sobald die weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Diese werden nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO erhoben, da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die App bietet Funktion externer Anbieter an. Wenn Sie die Funktionen (z.B. OpenStreetMap, Podcast – Podegee, QR Code Reader) in Anspruch nehmen wollen, müssen Sie diese freiwillig und in eigener Verantwortung aktivieren. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass in dem Fall der externe Dienstleister pb Daten von Ihnen verarbeiten könnte. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

1. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten beim Einsatz der App

a) Daten, die beim Download erhoben werden und außerhalb unseres Einflussbereiches liegen

Für das Herunterladen und die Installation der REICHENAU-App ist gegebenenfalls eine vorherige Registrierung beim jeweiligen App-Store erforderlich. Hierbei werden von Apple und/oder Google pb Daten (insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer) erhoben, verarbeitet und genutzt. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine mit der Europäischen Datenschutzgrundverordnung nicht im Einklang stehende Verwendung der im Zusammenhang mit dem Download oder der Nutzung der Applikationen erhobenen Daten durch Apple oder Google nicht ausgeschlossen werden kann.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Erhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch die App-Shop-Betreiber Apple und Google sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in den Datenschutzhinweisen der App-Shop-Betreiber unter:

• Apple App Store: www.apple.com/de/privacy/ oder www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
• Google Play Store: https://policies.google.com/privacy

Eine Weitergabe von Daten durch das Badische Landesmuseum an Apple oder Google erfolgt nicht.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer pb Daten durch den betreffenden App Store (z.B. Wie kann ich meine Daten löschen?) kontaktieren Sie bitte direkt den App Store, über den Sie den Download durchgeführt haben.

b) Datenerhebung bei der Nutzung der App

Diese App selbst erhebt und verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten. Sie kann nach der Installation auch ohne Zugriff auf das Internet (offline) verwendet werden.

c) Datenerhebung bei Verlinkungen und der freiwilligen Einbindung weiterer Anbieter über die App

Sie können freiwillig und selbständig entscheiden, ob Sie die weiteren hier angeführten Funktionen hinzufügen möchten bzw. weitere Anbieter freiwillig einbinden möchten. In dem Fall nutzen Sie die App nicht offline und pb Daten von Ihnen und Informationen vom Betriebssystem Ihres aufrufenden Gerätes werden dabei bei jedem Aufruf automatisiert erfasst.

Verlinkung auf die Seiten des Badischen Landesmuseums:

An einigen Stellen in der App verlinken wir auf unsere Webseite. Hierzu ist eine bestehende Internetverbindung erforderlich. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir automatisch die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt in anonymisierter Form.

Im Einzelnen erfassen wir:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Technische Informationen über das verwendete Endgerät
• Datum und Uhrzeit des letzten Zugriffs
• Zugriffe/Zugriffstatus
• Herkunft

Diese anonymen Daten werden verarbeitet,

• um Ihnen den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen
• die Funktionen und Leistungsmerkmale der App zu verbessern
• Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen
• für statistische Zwecke.

Für eine anonyme statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens setzen wir Matomo (Open-Source-Software-Tool) ein. Ihre IP-Adresse wird hierbei durch Kürzung anonymisiert. Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert. Die Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der App zu gewährleisten und einen interessengerechten Dienst sowie ein nutzeroptimiertes Webangebot anbieten zu können(Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO).

Es werden u.a. folgende anonymisierte Daten erfasst und analysiert: Name der abgerufenen Website und Datei, die Internetseite, von der aus Sie die Website besuchen (Referrer-URL), Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Region, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem. Wir betreiben Matomo ausschließlich auf unserem eigenen Server, so dass alle Analysedaten bei uns verbleiben und intern statistisch ausgewertet werden. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Datenschutzhinweise zu Matomo siehe auch unter: https://www.landesmuseum.de/datenschutz

Einbindung von OpenStreetMap

Die App bietet eine Standort-Funktion. Wenn Sie die Funktion in Anspruch nehmen wollen, können Sie diese freiwillig auf Ihrem Gerät aktivieren. Für die Nutzung der Standort-Funktion müssen Sie dem Anbieter Ihre Freigabe erteilen. Sofern die Einwilligung gegeben wird, nutzt die App Standortdaten, um diesen in den Karten der Insel Reichenau anzuzeigen. Dies geschieht für eine bessere User Experience. Der Standort wird nicht gespeichert oder weitergegeben.

Die App nutzt den Open-Source-Karten-Dienst „OpenStreetMaps" (= „OSM") zur Darstellung von Geo-Daten. Anbieter ist die Firma OpenStreetMap Foundation. OSM dient dazu, eine interaktive Karte anzubieten, die Ihnen zeigt, wo sich Stationen der Ausstellung auf der Insel Reichenau befinden. Zur Nutzung von OSM ist die Speicherung der IP-Adresse Ihres Endgerätes notwendig, außerdem wird das Kartenmaterial von einem externen Server geladen.

Auf die Verarbeitung von pb Daten durch den Anbieter OpenStreetMap haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

Die Nutzung von OSM erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte; dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO dar (berechtigtes Interesse).

• Adresse und Link zu den Datenschutzhinweisen des Drittanbieters:

OpenStreetMap Foundation CLG, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass eine mit der Europäischen Datenschutzgrundverordnung nicht im Einklang stehende Verwendung der im Zusammenhang mit dem Download oder der Nutzung der Applikationen erhobenen Daten durch den Anbieter nicht ausgeschlossen werden kann.

Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von OSM unter https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Polic

Einbindung von Podcast

Wir verlinken innerhalb der App auf unseren Podcast „Mönchsgeflüster“.

Wir nutzen den Podcast-Hosting-Dienst Podigee des Anbieters Podigee. Die Podcasts werden dabei von Podigee geladen oder über Podigee übertragen. Durch die Einbindung von Podigee verfolgen wir den Zweck, Ihnen verschiedene Podcasts auf unserer App präsentieren zu können.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, Analyse sowie Optimierung unseres Podcast Angebotes gem. Art. 6 Abs. 1 it. f) DS-GVO.

Podigee verarbeitet IP-Adressen und Geräteinformationen, um Podcast-Downloads/Wiedergaben zu ermöglichen und statistische Daten, wie z.B. Abrufzahlen zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von Podigee anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern Sie für die Bereitstellung der Podcasts nicht erforderlich sind. Wir möchten Sie dennoch darauf hinweisen, dass nicht ausgeschlossen werden kann, dass Podigee die Informationen auch an einen Server in einem Drittland übermittelt.

• Adresse und Link zu den Datenschutzhinweisen des Drittanbieters:

Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Deutschland

Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten finden sich in der Datenschutzerklärung von Podigee:  https://www.podigee.com/de/about/privacy/ 

Einbindung von QR Code Reader

Die App nutzt zur einfachen Anwahl bestimmter Inhalte einen QR-Code Reader über die Kamera des Endgeräts. Für das Lesen der QR Codes wird der ML Kit von Google verwendet. Dabei wird u.U. von Zeit zu Zeit eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Es werden keine Daten zu den Google Servern gesendet. Mehr zum Datenschutz bei der Nutzung des ML Kits erfahren sie hier: https://developers.google.com/ml-kit/terms”

2. Löschung

Zu 1 a) Daten, die beim Download erhoben werden

Wir haben keinen Einfluss auf pb Daten, die bei der Registrierung über den externen App-Store erhoben werden.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den betreffenden App Store (z.B. Wie kann ich meine Daten löschen?) kontaktieren Sie bitte direkt den App Store, über den Sie den Download oder Kauf einer App durchgeführt haben.

Zu 1 b) Automatisch durch uns bei Verlinkung auf die Seite des Badischen Landesmuseums erhobenen Daten

In dem Fall handelt es sich um anonym Daten, die auf unserem Server gespeichert und zu statistischen Zwecken und zur Optimierung und Anpassung unseres Angebotes ausgewertet werden. Aufgrund der anonymisierten Datenerfassung kann keine nutzerbezogene Löschung durchgeführt werden.

Wir löschen diese Daten, sobald der der Aufbewahrung zugrundeliegende Zweck weggefallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen sowie keine abweichenden Regelungen in dieser Datenschutzerklärung getroffen wurden. Sollten die Daten aufgrund der Erforderlichkeit für andere, gesetzlich zulässige Zwecke (z. B. Aufbewahrung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen, strafrechtliche Verfolgung, Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen) nicht gelöscht werden können, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. In diesem Fall werden die Daten ausschließlich für diese Zwecke verarbeitet und sind ansonsten gesperrt.

Zu 1 c) Freiwillige Einbindung weiterer Anbieter über die App

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Für die Löschung Ihrer pb Daten bei den freiwillig von Ihnen aktivierten, externen Anbieter sind wir nicht verantwortlich.

3. Weitergabe

Die App selbst erhebt keinerlei pb Daten. Das Badische Landesmuseum gibt keine Daten an Dritte weiter. Sie dürfen nur nach einer ausdrücklichen Genehmigung an Dritte weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO) werden, außer, wenn es gesetzlich zulässig bzw. erforderlich ist. Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass

(1) die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO in Verbindung mit nationalen rechtlichen Vorgaben zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden unterliegen, oder

(2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Daten bei Vorliegen von Anhaltspunkten für missbräuchliches Verhalten oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, anderer Bedingungen oder von Rechtsansprüchen an die genannten Dritten weiterzugeben und Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer pb Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO nicht überwiegen.

Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken genutzt. Es werden keine pb Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“) verarbeitet.

4. Ihre Rechte

a) Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)

Sie haben das Recht Auskunft darüber zu erhalten, welche Sie betreffende Daten verarbeitet werden. Kontaktadresse siehe Punkt 5.

b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)

Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden pb Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig oder unvollständig sein sollten.

c) Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO) und Einschränkung (Art. 18 DS-GVO)

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

d) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)

Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.

e) Recht auf Widerspruch (Art. 21 DS-GVO)

Sie haben das Recht jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die u.a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DS-GVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DS-GVO einzulegen. Eine Verarbeitung Ihrer pb Daten erfolgt dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

f) Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs.3 DS-GVO)

Sie haben das Recht eine erteilte Einwilligung jederzeit mir Wirkung auf die Zukunft zu widerrufen.

g) Beschwerderecht (Art. 77 DS-GVO)

Sie haben das Recht, sich bei Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Königstraße 10 a, 70173 Stuttgart, F +49 (0)711/61 55 41 – 0 / E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Die App wird nicht für Profiling oder Scoringmaßnahmen nach Art. 22 DS-GVO genutzt.

5. Kontaktdaten

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 der DS-GVO ist das
Badisches Landesmuseum
vertreten durch Herrn Prof. Dr. Eckart Köhne
Schlossbezirk 10, 76131 Karlsruhe
E-Mail: direktion@landesmuseum.de
T +49 (0)721 926-6501
www.landesmuseum.de

Datenschutzbeauftragte des
Badisches Landesmuseum
Despina Antonatou
Schlossbezirk 10, 76131 Karlsruhe
E-Mail: datenschutz@landesmuseum.de

Für die Sicherheit der Datenübermittlung per E-Mail können wir keine Gewähr übernehmen. Es wird empfohlen, vertrauliche Informationen ausschließlich über den Postweg zu versenden.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Kontakt-Daten von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten bzw. Ihre Fragen zu beantworten. Die hierbei anfallenden Daten löschen wir, sobald die weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf dem aktuellen Stand. Daher behalten wir uns vor, sie von Zeit zu Zeit zu ändern und Änderungen bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten zu aktualisieren. Die neueste Fassung der Datenschutzerklärung ist stets unter „Datenschutzerklärung“ innerhalb der App abrufbar.

Stand: April 2024